装修公司相关业务知识(装修公司相关业务知识培训)

bsmseo 2023-12-23 31 views 0

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于装修公司相关业务知识的问题,于是小编就整理了3个相关介绍装修公司相关业务知识的解答,让我们一起看看吧。

  1. 做全屋装修跑业务刚开始要怎么跑?
  2. 做装修的业务员如何向客户沟通?
  3. 我是装饰公司的业务员,怎样去跑小区,并能和业主联系?

做全屋装修跑业务刚开始要怎么跑?

1.可以找家政公司合作,也可以去房产中介,他们有装修的消息,告诉你。

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2.可以到外面跑市场,印一些名片,和一些小广告,去一些新盖的小区去发。

3.找一些朋友,让他们帮你介绍业务。

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4.也可以在微信,和58同城发布消息。

做装修的业务员如何向客户沟通?

装饰装修谈业务有几个需要注意的方面:

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1、博得客户的信任。这点非常重要,客户对你产生信任,意味着你的话有着很大的影响力接下来的沟通将会非常容易。

2、了解客户的意图。客户分为几种:有钱不在乎多花的,着重在设计、效果、风格方面沟通,不要提装修款的事,设计风格一般为豪华;有钱但不想多花的,可从简约设计风格入手,适当降低预算,当然设计还是首要考虑的;不是很有钱但又要装出好的效果的,对此种情况要设计、预算齐头并进,但侧重点是预算;经济能力有限但又想装修的,对此着重从质量、预算沟通,设计只是其次。

3、推销你的公司。让客户打消对于公司的不信任感,这点,可从质量、信誉、服务、售后等方面入手。

4、详尽仔细的讲解。要求整个沟通过程中的讲解,尤其是涉及专业知识的讲解要尽可能细致,这样客户更能够信服你。

5、促成。适时提出让客户交纳设计定金,如果客户拒绝,可对之前的沟通进行补充,带领客户观看施工现场等方式进一步拉近客户的距离。当然,在谈单时,还要具备良好的心理素质,要不亢不卑,把客户当成你的朋友,无话不谈,什么题材的话题都可以拿出来讨论,感觉你博学多才,值得信任。眼神也很重要,用你的眼神去打动客户,让他看到你眼神中的真诚。说话的语气要和气有感染力和亲和力。记着,要时刻保持你的笑容,让沟通在愉悦的气氛中进行。另外,你的谈话还要有适当的手势配合,会起到强化你语气的作用。总之,只要签单了,你就成功了

我是装饰公司的业务员,怎样去跑小区,并能和业主联系?

首先把这个小区的每个户型按照简装,中装,精装每种都设计几款装修风格,坐成彩页,这个不难,因为基本所以的小区就是两种户型,中户和边户,这个可以在开发商开盘的时候就做,做推销一定要提前做足功课,因为消费者对他的房子装好以后是个什么效果很模糊,没有概念,但是看到你的彩页就会有个大概的概念,比你直接去空嘴讲白话要好的多,因为看到你的彩页以后在他的思维里面就这几种装修风格,他要装修第一时间会想到你。然后到交房现场找精准客户,不要问业主要不要装修,这是废话,买房肯定要装修,也不要问业主准备花多少钱装修,因为业主对这些没有概念,因为他们不懂,就算他是二套房三套房,那是几年前的时候,现在的行情也不一样了,就直接问业主打算是简装还是中装还是精装,知道了业主的想法就把相对应的彩页给他参考,顺便要到他的电话或微信。

跑小区与不跑小区是一个很矛盾的点,因为当一个小区交房的时候在现场的不只是你一个业务员,有各个公司的人员!一群人围上去只会召来业主的反感,可是你不去围上去可能机会又会错过,所以这时候我们应该想的第一个问题是看客户反应,如果客户不排斥这么多人同时围着他的话问题就简单了,你需要做的就是清场,怎么操作呢,就是用自己的专业知识取得客户的关注度,然后让其他人闭嘴,客户听你说!这样就会有许多业务员觉得自身不专业,客户吸引不了,自己都会撤退!所以专业性一定要强!而且一定要忌讳发名片,不是见人都发名片,因为往往你发出去一个名片就意味着你给了客户一个拒绝你要电话的理由!另外跑小区一定要熟悉小区的户型,小区房价,小区外来人口分布情况以及小区有没有人事***!

到此,以上就是小编对于装修公司相关业务知识的问题就介绍到这了,希望介绍关于装修公司相关业务知识的3点解答对大家有用。

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